Jak zabránit zneužití obchodní značky na Twitter?

Únor 4, 2010 od  
Publikováno v rubrice Otázky a odpovědi Twitter

Pokud jste narazili na problém na Twitter kdy nějaký uživatel používá vaši obchodní značku jako svoje uživatelské jméno nebo se dokonce vydává za Vás a poškozuje Vaše aktivity, můžete se proti tomu bránit. Twitter bere ochranu autorských práv a obchodních značek poměrně vážně.

Twitter a obchodní značka

Jeden z našich uživatelů se na nás obrátil s tímto dotazem:
Ráda bych se zeptala, jak je možné kontaktovat uživatele Twitter (jméno Karel Novák), který si jako své Username zvolil název Langmaster (http://twitter.com/langmaster). LANGMaster je obchodní značka firmy, která je chráněna autorskými právy. Domnívám se, že jde v tomto případě o jejich porušení.  Je možné jeho účet přejmenovat nebo zrušit? Jaké jsou možnosti a případné další kroky?


Pokud máte podrobný problém s nějakým uživatelem Twitter je jednoduchá pomoc. Twitter na svých stránkách www.twitter.com uvádí přesný postup: http://help.twitter.com/forums/26257/entries/18367

Ve zkratce. Píše se tam, že pokud máte pocit, že nějaký uživatelský účet poškozuje Vaše zájmy nebo vaši obchodní značku, můžete se pomocí formuláře: http://help.twitter.com/tickets/new nebo pomocí emailu:terms@twitter.com obrátit na Twitter a poslat jim informaci.

Jak postupovat při řešení s Twitter?

K tomu aby Twitter Vaši stížnost začal řešit, musíte uvést tyto informace:

  • Uživatelské jméno účtu, který porušuje vaše práva (nebo adresu URL, na tento profil):
  • Název firmy:
  • Váš firemní účet na twitter (pokud nějaký máte):
  • Vaše jméno a příjmení:
  • Název:
  • Adresa:
  • Telefon:
  • Fax:
  • Adresa webových stránek Vaší společnosti:
  • Emailová adresa Vaší společnosti:
  • Informace o registraci vaší ochranné známky
  • Požadovaná akce (například odstranění účtu, který porušuje Vaše práva, nebo převod  přihlašovacích údajů k účtu který porušuje vaši ochrannou známkou):

Tento požadavek byste měli vyplnit v anglickém jazyce a doplnit i příslušné zdůvodnění, a že daný subjekt nereaguje na Vaše kontakty.

Zapojte se do diskuse!

Další články na podobné téma:

Kontakty

Máte nějaký dotaz nebo si nevíte rady s něčím, co se týká služby Twitter? Prostřednictvím kontaktního formuláře na této stránce nám... [Číst více]

Statistika Twitter.com – několik čísel o Twitter

Twitter.com je adresa nejpoužívanější světové služby pro sdílení krátkých textových informací. Někdy také bývá twitter zařazován jako... [Číst více]

Tipy a triky Twitter.com

Rady, tipy, triky na Twitter.com Twitter je jednou z nejúspěšnějších mikro blogovacích služeb na světě. Někdy bývá také označován jako... [Číst více]

Jak hledat na Twitter.com

Na twitter.com můžete vyhledávat dvěma způsoby. Jedním ze způsobů vyhledávání je hledání osob (people), druhým způsobem vyhledávání je... [Číst více]

Dotazy Twitter

Nevíte si rady s Twitter? Potřebujte poradit jak nastavit účet, jak začít, jak posílat zprávy na Twitter ze svého telefonu? Nebo jak propojit... [Číst více]